Internet prospère avec des communautés interactives qui sont plus connectées socialement que jamais. L’optimisation des médias sociaux ne consiste pas seulement à vous aider à accroître la réputation et la présence en ligne de votre entreprise sur les réseaux sociaux tels que Facebook et LinkedIn. Il s’agit également de tirer parti de ces communautés en ligne pour stimuler vos abonnés, votre engagement et le trafic de votre site Web. L’objectif final est d’augmenter les ventes, et l’optimisation des médias sociaux peut vous aider à le faire de la manière la plus rentable. Continuez la lecture de ce guide pour tout découvrir.
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Qu’est-ce que l’optimisation des médias sociaux ?
L’optimisation des médias sociaux est le processus de création et d’amélioration de votre plan de médias sociaux afin que vous puissiez obtenir des résultats mesurables. L’optimisation des médias sociaux peut profiter à votre entreprise à plus d’un titre. Cela peut augmenter votre visibilité et faire connaître votre marque. Non seulement cela, il peut également vous aider à générer des prospects plus qualifiés et à améliorer vos chiffres de vente.
L’optimisation de vos médias sociaux permet aux autres de vous faire facilement confiance et de vous présenter devant votre public cible. Parce que votre objectif en tant qu’entreprise n’est pas seulement d’être mentionné sur les réseaux sociaux ; mais aussi d’être recommandé ou référé par d’autres.
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Pourquoi l’optimisation des médias sociaux est si importante ?
L’optimisation des médias sociaux est importante pour quiconque souhaite exploiter le pouvoir du marketing sur les médias sociaux. Avoir un plan de médias sociaux solide est extrêmement important si vous souhaitez établir une relation avec votre public cible.
Vous trouverez ci-dessous quelques moyens pour aider votre entreprise:
1. Construction d’une forte présence sur le Web
La création d’une identité ou d’une autorité en ligne forte est cruciale pour toute marque qui veut être connue et digne de confiance. Avec l’optimisation des médias sociaux, votre entreprise peut établir une présence Web viable ; et ceci, tout en vous aidant à vous établir comme une autorité aux yeux de votre public cible. Il donne à votre marque la visibilité nécessaire tout en éduquant les gens sur la nature de votre entreprise.
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2. Augmentation de votre portée
Afin d’augmenter votre base de clients et d’obtenir plus d’affaires ; il est essentiel que votre entreprise trouve et se connecte à votre public de niche. Les médias sociaux sont un excellent outil pour établir une relation avec votre public de niche sans compromettre leurs préférences ou leurs goûts/aversions.
Les gens ont accès aux médias sociaux en déplacement. Cela leur permet de se connecter facilement avec vous via leur appareil mobile, quel que soit leur emplacement.
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3. Génération d’un trafic plus pertinent
La génération de trafic fait partie intégrante du marketing Internet. Peu importe le stade où se trouve votre entreprise ; si vous n’avez pas la bonne quantité de trafic entrant, vous ne verrez aucun résultat favorable.
L’optimisation des médias sociaux vous aide à générer du trafic pertinent vers votre site Web sans brûler un trou dans votre portefeuille. Le plus grand avantage étant que vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour atteindre les clients au niveau mondial. Il n’y a aucune limitation géographique. Et vous n’avez pas à faire un énorme investissement financier pour le faire.
4. Génération de meilleurs prospects
La génération de leads de haute qualité peut aider votre entreprise de plusieurs manières. Alors que la plupart des entreprises utilisent avec succès les médias sociaux pour construire une marque plus forte ; faire connaître leur produit, certaines d’entre elles en tirent discrètement parti pour rassembler des prospects ciblés. Quels que soient vos objectifs de génération de leads, en puisant dans le bon canal de médias sociaux ; vous pouvez faire passer votre campagne de génération de leads au niveau supérieur.
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Les mythes courants sur l’optimisation des médias sociaux
Il ne fait aucun doute que l’optimisation des médias sociaux est une méthode puissante pour les entreprises qui souhaitent commercialiser leurs produits et services. Cependant, il existe certaines idées fausses sur l’application du marketing des médias sociaux et les résultats qu’il peut générer. Examinons trois mythes courants sur l’optimisation des médias sociaux avant d’aller de l’avant.
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1. Les médias sociaux sont gratuits
C’est un fait connu que la création d’un compte avec un grand réseau de médias sociaux comme Facebook ou Instagram ne vous coûte pas un sou. Cependant, cela ne signifie pas que le marketing et l’optimisation des médias sociaux sont gratuits. Pourquoi? Parce que vous devez donner du temps pour que les médias sociaux fonctionnent pour vous.
Votre investissement en temps est consacré à la recherche de votre audience, à des efforts constants et à l’optimisation de votre campagne. Et comme le temps est égal à l’argent, une optimisation efficace des médias sociaux va vous coûter cher. Combien? Cela dépend de ce que vous voulez en tirer.
2. Toutes les plateformes de médias sociaux sont égales
En tant qu’entreprise, vous devez vous assurer que vous êtes présent sur les bonnes plateformes de médias sociaux. Bien qu’il soit correct de revendiquer le nom de votre entreprise sur tous les principaux réseaux sociaux ; il est important de savoir quelle plateforme de médias sociaux va fonctionner spécifiquement pour votre entreprise.
Par exemple, si vous êtes une entreprise B2B ; vous pouvez bénéficier davantage du marketing auprès des utilisateurs de LinkedIn plutôt que de Facebook. Vous devez tenir compte de votre public si le réseau de médias sociaux peut vous aider à l’atteindre. Pour rendre les choses plus faciles et plus efficaces ; essayez de vous concentrer sur deux ou trois plateformes de médias sociaux qui correspondent à vos objectifs commerciaux et marketing.
3. Un excellent contenu mène à un large public
Il n’est pas rare qu’une entreprise utilisant le marketing de contenu avec le marketing des médias sociaux se concentre uniquement sur la création de contenu de premier ordre et rien de plus. Ce qu’il ne comprend pas, c’est que la création d’un excellent contenu pour vos réseaux sociaux n’est que la moitié de l’équation.
L’autre moitié ou l’étape suivante consiste à promouvoir ce contenu de manière cohérente afin qu’il atteigne le bon public. Vous devez au moins créer l’élan nécessaire ou la poussée initiale afin que vos abonnés des médias sociaux puissent le faire avancer.
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Rendre le contenu plus partageable
Il y a quelques années, alors que les plateformes de médias sociaux n’étaient pas aussi populaires qu’elles le sont aujourd’hui ; tous les spécialistes du marketing des médias sociaux se demandaient combien d’utilisateurs ils pouvaient atteindre. À l’époque, le succès du marketing des médias sociaux dépendait du facteur «portée». Plus la portée est grande, mieux c’est.
Mais les temps ont changé. Alors que de plus en plus de personnes se sont jointes au mouvement des médias sociaux, la portée est devenue moins importante. Maintenant, la mesure la plus importante que vous pouvez mesurer en tant que spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux est l’engagement.
Communiquer efficacement avec vos abonnés ; les engager avec le bon contenu devrait être la priorité absolue de chaque spécialiste des médias sociaux. Par exemple, une étude menée par Buffer a révélé que les tweets avec images génèrent 18% de clics supplémentaires, 89% de favoris en plus et 150% de retweets en plus. Pourquoi? Parce qu’ils sont engageants.
Voici comment vous pouvez rendre votre contenu plus attrayant, afin qu’il soit plus partagé
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Concentrez-vous sur votre marché cible
Obtenir plus de partages pour le contenu de médias sociaux consiste à comprendre votre public cible et à lui donner ce qu’il recherche. Lorsque vos clients potentiels trouvent du contenu qui les concerne et répond à leurs besoins ; ils sont plus susceptibles de partager votre contenu.
Commencez à vous concentrer sur la création de contenu qui peut éduquer et inspirer votre public cible. Mettez-vous à leur place et essayez de comprendre le type de contenu qu’ils souhaitent consommer. Une fois que vous en êtes sûr ; la prochaine étape consiste à créer un contenu de haute qualité que vous pouvez utiliser pour toucher un plus grand segment de votre public.
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Tirer parti du contenu vidéo
Si vous regardez autour de l’arène des médias sociaux ; vous constaterez que la plupart des utilisateurs sont heureux et à l’aise de partager du contenu multimédia. Même si vous le regardez du point de vue du consommateur ; vous trouverez de nombreux utilisateurs de médias sociaux qui consultent du contenu social sur leurs appareils mobiles.
Et en parlant de contenu multimédia ; sur la base du dernier rapport Hubspot, 54% des utilisateurs préfèrent regarder le contenu vidéo des marques qu’ils suivent activement. Il est donc logique de créer plus de vidéos pour vos publications. Disons que si vous publiez deux fois par jour sur votre profil, l’un de ces messages devrait être une vidéo.
C’est pourquoi vous devez tirer parti de l’opportunité d’intégrer la vidéo dans votre stratégie de contenu. Assurez-vous que le contenu vidéo que vous créez est court, précis et engageant dans tous les sens du terme.
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Divertir et éduquer
Les ventes et les médias sociaux ne vont pas ensemble au sens traditionnel. C’est pourquoi vous devez vous concentrer sur le divertissement et l’éducation de votre public ; c’est mieux que de vendre directement votre produit ou service.
Votre contenu est partagé plus largement lorsqu’il parvient à informer et à divertir en même temps. Votre objectif devrait être de donner à vos lecteurs une expérience complète et enrichissante qui restera avec eux. Conservez la partie vente pour plus tard, pour l’instant travaillez à donner à votre public un bon moment avec votre contenu. La création de contenu partageable devrait figurer en haut de votre liste si vous souhaitez un engagement accru du public.
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Comment optimisez-vous le marketing des médias sociaux ?
1. Soyez plus social sur les réseaux sociaux
Être social est la première étape pour réussir avec le marketing et l’optimisation des médias sociaux. Bien qu’il n’y ait rien de mal à se concentrer sur l’aspect marketing des choses ; cela ne devrait pas se faire au détriment de l’activité sur les réseaux sociaux. Afin d’optimiser efficacement vos médias sociaux, vous devez comprendre le paysage des médias sociaux en faisant partie de celui-ci. En d’autres termes, vous devez participer de toutes les manières possibles pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie.
Une fois que vous avez créé un profil de réseau social sur un réseau social particulier, ne vous arrêtez pas là. Passez un peu de temps à suivre les autres, à visiter leurs profils, à commenter leur contenu, etc. Le réseautage consiste à se connecter avec les autres en les contactant et en établissant de nouvelles relations.
Voici trois façons simples d’être plus social :
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Les messages
Quand il s’agit d’aimer les publications des autres, faites-le dans un véritable but. Comme du contenu qui mérite d’être aimé. Ne vous limitez pas uniquement à ceux avec qui vous essayez de vous connecter. La raison pour laquelle aimer fonctionne parce que lorsque vous aimez le contenu de quelqu’un ; il est plus probable qu’il vous rende service en interagissant avec vous sur votre profil. Ou ils pourraient aller de l’avant et réellement entamer une relation avec vous.
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Commentaire sur les messages
Les médias sociaux sont un excellent endroit pour partager vos opinions et exprimer vos pensées avec des personnes qui partagent des intérêts similaires. En commentant le bon contenu et en vous connectant avec les bonnes personnes ; vous montrez à votre public cible que vous vous souciez des problèmes dont il se soucie. Lorsque vous commentez du contenu par d’autres dans votre créneau, vous développez non seulement votre réseau ; mais vous gardez également une longueur d’avance sur ceux qui ne participent pas.
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Exploitez des groupes de réseaux sociaux de niche
L’un des avantages des réseaux sociaux est que vous pouvez vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées ; en rejoignant des groupes pertinents. Lorsque vous faites partie de groupes qui correspondent à votre intérêt, la formulation de meilleures relations devient facile. Vous n’avez pas besoin d’être très actif dans un groupe ; mais cela aide toujours lorsque vous publiez un bon contenu et y contribuez.
Enfin, essayez de faire appel à ces groupes pour étendre votre réseau immédiat ; créez des liens avec des influenceurs qui peuvent vous aider dans votre marketing. N’oubliez pas que plus vous êtes actif régulièrement, meilleurs sont les résultats que vous verrez.
2. Ajouter des boutons de partage sur les réseaux sociaux
Les médias sociaux ont changé la façon dont les gens partagent leurs informations en ligne. Aujourd’hui, n’importe qui peut partager n’importe quoi avec un clic sur un bouton. C’est pourquoi vous passez à côté si vous n’avez pas de boutons de partage de médias sociaux sur votre site Web.
Lorsqu’un de vos visiteurs trouve des informations utiles sur votre site Web ou votre blog ; il devrait avoir la possibilité de les partager avec ses abonnés et amis sur les réseaux sociaux. En facilitant la transmission de contenu à d’autres, les chances d’obtenir du trafic et une exposition pertinents augmentent.
Examinons quelques avantages de l’ajout de boutons de partage de médias sociaux à votre site Web :
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Les recommandations fiables
Grâce aux médias sociaux, les personnes qui comprennent le point de vue de chacun et apprécient l’opinion de l’autre ont pu se retrouver sous un même toit. Cela les aide à se connecter les uns aux autres à un niveau supérieur.
Les gens suivent ou se lient d’amitié avec les autres sur les réseaux sociaux en fonction de leur confiance ou de leur connaissance. Ainsi, lorsque quelqu’un trouve que ses amis ou collègues partagent un élément de contenu particulier sur sa page ou son profil ; il fait automatiquement confiance à sa recommandation. Ils se sentent plus positifs quant à la nature du contenu et pensent qu’il vaut la peine de le vérifier.
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Boostage de l’exposition
Lorsque vous publiez du contenu en ligne, vous recherchez toujours de nouvelles personnes pour le consommer. Au moment où quelqu’un partage votre contenu avec leurs médias sociaux suivants ; votre contenu est vu par un nouvel ensemble d’utilisateurs. Vous pouvez exposer de nouveaux publics à vos publications ; ce qui améliore les chances de les intégrer en tant qu’abonnés, prospects ou clients.
Cependant, copier une URL, se connecter à votre compte de médias sociaux ; la coller et la partager avec vos abonnés est un processus fastidieux. Les boutons de médias sociaux permettent en revanche aux gens de partager facilement un lien vers un article, une ressource ou un site Web.
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La preuve sociale
La preuve sociale n’est pas un nouveau concept marketing. Les êtres humains sont câblés pour faire confiance et manifester de l’intérêt pour des choses qui ont été approuvées par d’autres. Donc, si un grand groupe de personnes a manifesté de l’intérêt pour un contenu en le lisant et en le partageant avec d’autres sur les médias sociaux, la probabilité que plus de personnes fassent de même augmente.
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3. Optimisez vos profils de médias sociaux
L’une des choses les plus simples que vous pouvez faire en tant que spécialiste des réseaux sociaux pour augmenter votre portée est d’optimiser vos profils de réseaux sociaux.
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Utilisez des photos de couverture personnalisées
Bien qu’une photo de couverture régulière sur votre page soit tout à fait acceptable ; en tant qu’entreprise, vous souhaitez que votre photo d’arrière-plan contienne au moins votre logo. Cela aide non seulement à l’image de marque, mais garantit également que votre entreprise a l’air plus professionnel. Votre objectif doit être de faire une bonne première impression sur quiconque aime ou suit votre page.
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Lien vers d’autres profils de médias sociaux
Si vous avez déjà des fidèles de marque ou des gens qui aiment votre marque qui vous suivent sur une plate-forme de réseau social ; alors pourquoi ne pas les faire vous suivre également sur d’autres plates-formes?
Par exemple, si vous venez de vous inscrire sur Instagram, vous pouvez informer vos abonnés Facebook pour consulter votre profil. Cependant, le problème avec cette approche est que votre message peut ne pas atteindre tout le monde.
C’est pourquoi il est judicieux d’ajouter des liens vers vos autres plateformes de médias sociaux dans votre profil afin que les gens puissent les trouver facilement. Les réseaux sociaux tels que Pinterest et Facebook vous permettent de relier d’autres profils de médias sociaux de manière bien visible.
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Lien vers votre site Web principal
Vos profils de médias sociaux peuvent avoir un impact direct sur le trafic que vous générez vers votre site Web principal. Assurez-vous donc de vous y connecter depuis toutes les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous vous trouvez. Cela vous permet non seulement de mieux positionner votre marque ; mais facilite également la compréhension de vos abonnés si vos pages de profil sont officielles.
Commencez par répertorier l’URL de votre site dans la section «À propos» de votre profil de réseau social. Essayez également de vérifier votre profil pour lui donner un aspect plus authentique et réel.
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Utilisez des mots clés de recherche
Choisir et utiliser les bons mots clés dans le contenu de votre site Web est une pratique de référencement bien connue. Mais ne vous y limitez pas. Allez-y et découvrez vos mots-clés SEO principaux afin que vous puissiez les tisser dans votre profil.
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4. Optimisez votre contenu de médias sociaux
En tant qu’entreprise, l’une de vos principales priorités est de rechercher de nouveaux publics ; trouver des prospects qui seraient intéressés par vos produits ou services. En plus de vous aider à consolider votre relation avec vos clients existants ; votre contenu devrait également vous aider à vous connecter avec des personnes qui ne connaissent pas votre marque.
Votre contenu de médias sociaux n’est pas différent du contenu de votre site Web. Ce qui signifie qu’il peut non seulement être partagé sur le Web via des sites Web et des blogs ; mais peut également être classé haut pour les mots clés pertinents dans les moteurs de recherche. L’optimisation de votre contenu social Google et d’autres moteurs de recherche est donc parfaitement logique. Voici deux façons de procéder:
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Utilisez du contenu basé sur des mots clés
Afin d’obtenir plus de visibilité dans les moteurs de recherche et d’obtenir un trafic ciblé ; assurez-vous que votre contenu est optimisé pour les bons mots clés. En d’autres termes, votre contenu de médias sociaux doit être conçu de A à Z pour être bien classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche.
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Publiez des publications sociales dignes de backlinks
Il est révolu le temps où le contenu des médias sociaux était limité à une seule plate-forme. Vous pouvez désormais intégrer des publications sur les réseaux sociaux partout. Vous les trouverez utilisés dans des articles, des blogs, des ebooks, etc.
Alors que vous faites déjà l’effort de créer un excellent contenu de médias sociaux, essayez de le rendre digne de backlinks. Faites en sorte que le contenu soit précieux pour que les professionnels de votre créneau s’y connectent. En gagnant naturellement des backlinks vers vos profils sociaux ; vous augmentez les chances d’être classés pour des mots clés précieux.
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Tirez parti de la puissance des hashtags
Votre stratégie de médias sociaux est incomplète sans la bonne utilisation des hashtags. Ils vont au-delà de simplement vous aider à étiqueter votre contenu. Ils facilitent la découverte et aident votre message à atteindre votre public cible.
Les hashtags sont un excellent point de départ lorsque vous recherchez plus de visibilité via les réseaux sociaux. Ils aident votre contenu de médias sociaux à générer un engagement pertinent de l’audience ; vous donnant l’avantage nécessaire sur la concurrence.
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Soyez spécifique et unique
Lors du choix des hashtags, il est important d’éviter les génétiques. Parce que les gens auront du mal à trouver votre message perdu entre d’autres messages génériques en utilisant le même type de hashtags. Essayez de trouver des hashtags qui sont moins populaires mais qui ont un public focalisé sur le laser. Ce qui compte en fin de compte, c’est leur pertinence.
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Utilisez des hashtags tendance
Les tendances vont et viennent, mais elles ont un effet important sur la façon dont les gens utilisent les hashtags. Si un hashtag de tendance particulier se rapporte à votre domaine d’activité, utilisez-le en l’utilisant dans votre contenu.
Votre message sera vu par un public plus large et plus pertinent à l’aide de ce hashtag tendance. C’est ainsi que vous allez au-delà de vos abonnés existants et que votre contenu soit vu et partagé par de nouvelles personnes.
5. Optimisez les publicités sur les réseaux sociaux
Accroître votre présence sur les réseaux sociaux et atteindre des activités «organiques» fonctionne sans aucun doute. Le seul inconvénient étant, cela prend du temps. Donc, si vous manquez de temps, mais que vous avez le budget ; les annonces sur les réseaux sociaux peuvent potentiellement vous donner le meilleur retour sur votre investissement.
Lorsqu’elles sont bien faites, les publicités payantes sur les réseaux sociaux peuvent s’avérer un moyen bon marché et efficace de toucher votre public cible. Voici deux conseils simples mais éprouvés pour vous aider à optimiser vos annonces sur les réseaux sociaux et à vous procurer un meilleur retour sur investissement.
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Testez plusieurs versions d’annonces
Découvrir ce qui fonctionne le mieux pour vos annonces consiste à tester plusieurs versions. Une annonce réussie sur les réseaux sociaux est rarement la première version. De la création de différentes copies d’annonces au test d’images uniques ; chaque étape que vous prenez pour tester divers éléments améliore les chances de rentabilité de votre annonce.
Le test de plusieurs versions de votre annonce commence par la création de nombreuses variantes pour voir ce qui donne des résultats. Au fur et à mesure que vous avancez, les publicités peu performantes peuvent être remplacées par de nouvelles versions mieux optimisées.
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Créez une page de destination personnalisée
Demandez-vous, pourquoi diffusez-vous des annonces sur les réseaux sociaux? Quel est le but? Si vous êtes comme la plupart, votre objectif est de ramener chez vous des prospects ou des ventes. En d’autres termes, vous recherchez plus de conversions.
Mais pour convertir plus de personnes et faire de votre campagne publicitaire un véritable succès, vous devez regarder au-delà de l’annonce. Et concentrez-vous sur l’endroit où l’utilisateur atterrit après avoir cliqué sur votre annonce.
Avec une page de destination personnalisée qui complète l’annonce, la probabilité qu’une personne agisse est beaucoup plus élevée. La transition de l’annonce à la page doit être transparente. La copie sur votre page de destination doit être une extension de votre copie d’annonce.
Il ne suffit pas de créer une annonce ciblée et bien adaptée. Vous avez également besoin d’une page de destination tout aussi ciblée avec un puissant appel à l’action.
Si vous souhaitez que votre campagne sur les réseaux sociaux porte ses fruits ; alors intégrez vos annonces payantes à vos efforts de marketing organique sur les réseaux sociaux. Par exemple, si vous lancez une campagne publicitaire sur Facebook pour obtenir plus de likes ; assurez-vous de nourrir ces nouveaux fans en publiant du contenu organique de haute qualité sur votre page. Plus votre marketing rémunéré et biologique est étroitement lié, meilleurs seront les retours.