Petites et moyennes entreprises : 10 stratégies de marketing numérique à ne pas ignorer !

Les nouvelles formes de publicité numérique qui exploitent de nombreux canaux web, sont des réalités auxquelles une entreprise doit prêter la plus grande attention. Donc, si vous voulez créer une entreprise ; ou si vous en possédez une, le fait d’apprendre quelles sont les outils et stratégies de marketing numérique indispensables en entreprise est essentiel pour rendre votre marque et vos services visibles.

Être capable d’attirer des acheteurs potentiels et donc de futurs clients est l’objectif principal du Marketing Digital.

Dans cet article, nous verrons 10 stratégies de marketing numérique ainsi que quelques outils que chaque propriétaire d’entreprise peut utiliser pour développer son activité.

Découvrez aussi : Comment améliorer la notoriété de la marque de son entreprise ? 

Qu’est-ce que le marketing numérique et son importance pour une petite et moyenne entreprise ?

Le mot Digital Marketing peut se traduire littéralement par marketing digital, le concept de publicité s’accompagne donc de celui de la digitalisation. Le marketing numérique comprend toutes ces stratégies et outils marketing qui utilisent des canaux Web dans le but de créer un réseau de clients ; d’analyser les tendances du marché, de prévoir les implications commerciales futures ; et d’identifier la cible de sujets à qui vous souhaitez proposer des services et des produits.

La définition peut sembler complexe ; mais en réalité les systèmes qui sont utilisés dans cette forme de marketing ont pour but de pouvoir attirer de nouveaux clients dans votre entreprise en utilisant les réalités numériques telles que :

  • Internet,
  • Smartphone,
  • Ordinateur,
  • Email marketing,
  • Social media selling,
  • Article marketing. ,
  • Marketing en entonnoir,
  • Optimisation du référencement pour les moteurs de recherche,
  • Les applications de messagerie, pour n’en nommer que quelques-uns.

L’utilisation de ces outils n’est pas une option simple pour une entreprise. Il suffit de considérer que maintenant 95% des petites et moyennes entreprises augmentent, année après année ; les dépenses globales en publicité, en particulier dans le marketing numérique. Comprendre quels outils sont les plus adaptés peut être bénéfique afin de planifier soigneusement la manière de faire connaître votre marque.

Découvrez aussi :  Comment motiver votre équipe commerciale ? Nos conseils 

Voici donc les 10 stratégies de marketing numérique à ne pas négliger

Les stratégies de marketing numérique sont différentes. Ci-dessous, nous énumérons les plus importants.

1) Créer un point de référence : le site web

importance du site web pour les PME

Quand on parle de réalité numérique et de connexion avec le monde du web ; le mot « site internet » apparaît immédiatement. Les pages Web peuvent être considérées comme des milliers d’expressions d’idées de mondes virtuels et sont une réalité indispensable pour améliorer la visibilité d’une entreprise. Le premier outil de Marketing Digital est la création d’un site internet.

La création d’une page doit se faire en respectant des règles très précises qui peuvent influencer l’augmentation de la visibilité ou sa chute dans l’oubli. C’est pourquoi il est important qu’une analyse marketing minutieuse soit à l’origine de la réalisation.

Mais quelles sont les caractéristiques qui différencient un site d’un autre ?

Le premier facteur est l’adresse du site. Un nom court qui permet de faire référence à la marque ou aux services qui caractériseront la page peut être très utile. En outre, les graphismes de la page d’accueil doivent également être pris en compte. La page d’accueil est la première à s’afficher et doit refléter le type de cible que l’on a choisi de toucher grâce à un contenu optimal. La présence d’images ou de vidéos peut être une grande attraction ; mais son optimisation pour d’autres appareils tels que les smartphones et les tablettes doit également être considérée.

Découvrez aussi: Tout sur l’inbound marketing 

2) Stratégies de marketing numérique : L’importance de l’affichage sur les moteurs de recherche

Il y a des millions de pages sur le web, ce qui fait que le succès d’une entreprise sur le web est strictement lié aux visualisations. Plus votre site est visible, plus la chance d’attirer des clients à votre marque est au rendez-vous. Pour cette raison, l’utilisation des stratégies de marketing numérique et d’outils appropriés sont utiles pour grimper dans le classement des moteurs de recherche tels que Google.

Search Engine Optimization est le terme utilisé pour identifier l’optimisation du contenu d’un site. Chaque moteur de recherche attribue une série de notes à chaque page Web ; et ceci, en fonction d’une série de paramètres, notamment :

  • L’historique de la page Web,
  • Le contenu des pages,
  • Les mots-clés utilisés,
  • Les métabalises,
  • Le nombre de liens entrants vers le site.

Cela vous permet d’ouvrir la page Google, d’entrer un mot qui fait référence à votre site ; et d’afficher le lien de la page web ou du site web parmi les premières recherches, si votre site a été bien optimisé.

L’optimisation SEO donne également à votre site une autorité lorsque les moteurs de recherche considèrent que son contenu est de qualité. Investir dans l’optimisation du référencement peut contribuer au succès de votre entreprise. Si vous faites partie de ces entreprises qui ont décidé d’améliorer leur visibilité sur Internet ; vous pouvez vous différencier de la concurrence en investissant dans le référencement.

3) L’adaptation aux systèmes mobiles

l'utilité du responsive design pour les site PME

Les dernières statistiques concernant les recherches effectuées sur le Web ont montré que l’accès à Internet se fait principalement via des outils mobiles, tels que les smartphones et les tablettes. De plus, la plupart des visualisations sont réalisées pendant les phases de déplacement.

Les données sont importantes pour comprendre comment il ne suffit plus de simplement créer un site ; mais il faut en développer un qui soit spécifiquement adapté aux appareils mobiles (sites responsives).

Désormais, les entreprises qui s’occupent de la création de sites Web ont bien compris l’évolution du marketing numérique ; puisqu’elles vous offrent la possibilité de créer un site à la fois pour ordinateur et pour smartphone. Encore une fois, une page optimisée pour les téléphones mobiles peut grimper dans le classement des moteurs de recherche en augmentant le nombre de vues.

Découvrez aussi : Tout savoir pour bien rédiger le plan marketing de son entreprise 

4) Stratégies de marketing numérique : Attirer des clients grâce au marketing par e-mail

Dans une réalité numérisée comme celle d’aujourd’hui dans laquelle il existe différents outils pour pouvoir contacter les entreprises, envoyer des messages, des newsletters ou des informations ; ce qui fait que l’email reste un facteur déterminant pour la publicité et le marketing. Il suffit de considérer que sur dix entreprises, plus de la moitié utilisent l’email marketing (sporadiquement ou en continu) ; et que 47% des personnes qui reçoivent un email l’ouvrent pour en lire le contenu. Dans ce cas également, le pourcentage de personnes qui consultent un e-mail via un système mobile est très élevé ; il peut donc être très important de décider d’appliquer un graphique et un format adaptés à la visualisation sur un smartphone.

L’email marketing propose un ensemble de stratégies qui visent à utiliser ces outils afin de susciter l’intérêt d’un sujet et de le pousser à consulter votre site. Souvent, il est également associé à des outils tels que le Funnel Marketing qui combine ensuite l’utilisation des e-mails afin d’amorcer un parcours qui conduira un simple individu à devenir un futur client.

Pour y parvenir, l’email doit être structuré de manière adéquate selon un schéma pouvant ainsi attirer l’attention du client.

Tout d’abord, le contenu doit être clair mais aussi court, avec une rédaction correcte mais qui suscite l’intérêt. Dans l’e-mail, vous devrez décrire de manière concise votre entreprise ou votre proposition, en soulignant quels peuvent être les avantages pour le client. Dans la dernière partie du texte, le destinataire doit être invité à consulter le site et, par exemple, à utiliser un code de réduction ou une promotion. Les graphiques doivent être à la fois simples et directs. Si des liens à cliquer ou des boutons sont introduits, il est important qu’ils soient grands et clairement visibles.

Découvrez aussi : Tout ce que vous devez savoir sur la création d’une entreprise individuelle 

5) Augmenter la visibilité avec le marketing des médias sociaux

role des médias sociaux dans le marketing numérique des PME

Les réseaux sociaux sont une réalité qui a inévitablement influencé le marketing ; poussant les experts du secteur à les utiliser afin d’augmenter la visibilité d’une entreprise ou d’une marque. Les réseaux sociaux sont consultés chaque jour par des millions d’utilisateurs qui publient des photos ; des vidéos, donnent des conseils, expriment des commentaires et partagent des événements. Exploiter le potentiel de ce monde est possible grâce à une série de stratégies de marketing numérique sur les réseaux sociaux.

Mais comment profiter des réseaux sociaux ? Voici quelques étapes utiles :

  • Établir la cible : avant chaque opération, il est important d’évaluer le groupe cible de personnes à qui vous souhaitez faire passer votre message. En effet, la marque ou les services de votre entreprise n’intéresseront pas tout le monde ; mais ils intéresseront un groupe spécifique de personnes, et ce sont eux que vous devrez choisir avant de lancer tout type de campagne marketing. Le choix de la cible est important afin de ne pas gaspiller de ressources,
  • Choisir le bon réseau social : une fois que vous avez évalué le public cible ; vous pouvez désormais vous orienter vers le réseau social le plus adapté. En fait, on imagine souvent que les réseaux sociaux tels que Facebook ; LinkedIn, Snapchat, Instagram ; YouTube ou Twitter pour ne citer que les plus courants, sont tous aussi efficaces. La réalité est bien différente. Facebook, par exemple, est utilisé par des utilisateurs d’âge très variable ; LinkedIn est largement utilisé par des utilisateurs liés par des intérêts professionnels et Snapchat par un certain nombre de followers plus jeunes,
  • Gardez la page active : pour augmenter vos vues, il sera essentiel de consacrer du temps à votre page ; tout en introduisant des événements, en organisant des promotions et en suscitant un intérêt continu.

6) Stratégies de marketing numérique : Créer de l’intérêt grâce au contenu des pages

Le contenu de vos pages web est un facteur qui peut faire la différence pour déterminer le succès de votre site et de votre entreprise grâce à un plus grand nombre de vues. En effet, lorsque vous serez en mesure d’amener un internaute sur votre site ; il devra trouver des éléments intéressants qui attireront son attention et le pousseront à consulter les autres pages.

Les blogs, les publications, les ebooks gratuits, les vidéos et le marketing d’articles sont des systèmes largement utilisés pour pousser un sujet à effectuer une action sur le site comme ; par exemple, demander des informations ou acheter un produit.  En particulier, des stratégies telles que le marketing d’article permettent de mettre en valeur le contenu ; de l’optimiser pour les moteurs de recherche et donc d’un point de vue SEO ; mais aussi de contribuer à proposer un contenu de qualité.

Découvrez : comment promouvoir votre e-commerce

7) Annonces et publicité Pay per Click

publicité Pay per Click

Dans certains cas, il peut être très utile d’investir un budget minimum pour augmenter la visibilité de votre entreprise grâce à des publicités numériques telles que Pay per Click. Ce type de publicité offre la possibilité d’établir un public cible ; de rédiger une annonce qui a un contenu de qualité et qui peut attirer l’attention d’un utilisateur.

Le système prévoit donc l’apparition de l’annonce lorsqu’un utilisateur effectue une recherche avec des mots-clés qui renvoient au sujet de l’annonce lui-même. Les coûts d’investissement et de publicité sont bien optimisés ; surtout que le paiement n’aura lieu que lorsque le sujet cliquera sur la bannière qui le mènera vers votre site internet.

8) Stratégies de marketing numérique : Réduisez les temps de réponse avec l’automatisation du marketing

Le Marketing Digital implique un très grand nombre d’activités, dont certaines peuvent être considérées comme répétitives. Un exemple est la réponse par email à une demande d’information, un message sur Messenger en cas de question ; ou l’envoi de newsletters à tous ceux qui se sont abonnés. Sont également inclus dans cette catégorie les services qui permettent de répondre aux demandes d’assistance ; ou de vérifier une commande réussie ou un paiement effectué.

Ce sont toutes des activités qui font partie du marketing numérique puisqu’elles vous permettent d’améliorer la qualité d’un service en utilisant les canaux numériques. Optimiser les temps, c’est offrir de l’attention au client ; et en acquérir d’autres grâce à la simplicité et des temps d’attente minimum. Si vous augmentez la satisfaction des utilisateurs ; il ne peut y avoir que des implications positives pour votre entreprise. L’utilisation d’outils tels que le marketing goutte à goutte peut également réduire le gaspillage de ressources et de temps qui peut être utilisé pour améliorer l’offre de votre entreprise.

9) Contact direct : les messages

L’évolution de la communication digitale a conduit à la création de nouveaux outils pour pouvoir susciter l’intérêt du client. Pour toucher un utilisateur en Marketing Digital ; on peut aussi utiliser des outils de messagerie qui nécessitent un investissement minimum, mais aussi un contact direct. À cette fin, non seulement les SMS peuvent être utilisés ; mais également des applications modernes telles que : WhatsApp, Messenger, Telegram ou WeChat.

La création d’un message doit être structurée de manière à être concise et brève ; concentrant les informations que vous souhaitez transmettre en quelques mots. Les applications peuvent être utilisées pour cibler des formes de publicité particulières ; tout en utilisant une série de stratégies telles que l’envoi du message aux clients proches du magasin ou à des moments particuliers de la journée.

Découvrez aussi : Quels sont les moyens de financement d’entreprise autre que les banques traditionnelles ?

10) Stratégies de marketing numérique : Augmenter la réputation : les avis et opinions en ligne

E-reputaion pour PME

L’opinion d’un client ne peut pas être considérée comme une stratégie directe de Marketing Digital ; mais elle acquiert une valeur importante au sein de la visibilité de votre petite ou moyenne entreprise. En effet, les avis sur la qualité de vos services et les avis sur les produits peuvent entraîner une augmentation des ventes ou un lent oubli de votre site. La satisfaction du client devient un facteur important qui influence donc également les autres parties prenantes.

Les statistiques soulignent que 86% des sujets entre 18 et 34 ans, lisent des avis sur un site internet ; et près de 90% choisissent un site ou une entreprise en fonction des évaluations faites par d’autres clients. Passer du temps à surveiller les retours que vous recevez et à essayer de compenser toute critique peut être un outil précieux pour améliorer votre visibilité.

Découvrez aussi : Ce que c’est que le marketing de contenu et pourquoi est-il si important ?

Article précédent
Article suivant